고객 응대은(는) 감으로 끝내면 나중에 다시 보게 된다.
지시문은 짧게. 예외 케이스는 다음 줄에 적는다.
고객 응대 보기 전에
목적이 뭔지 먼저 정한다. 단순 확인인지, 반복 자동화인지에 따라 지시가 달라진다.
나는 https://kupid.team 를 북마크해 두고, 설치·로그인이 된 상태에서만 돌린다.
실제로 하는 순서
- 오늘 끝낼 일을 한 문장으로 적는다.
- 필요한 계정·권한이 열려 있는지 확인한다.
- 고객 응대 관련 작업을 Kupid에서 시작한다.
- 중간 결과가 이상하면 멈추고 조건을 고친다.
- 끝날 때만 공유하고, 민감 정보는 남기지 않는다.
결과가 이상하면 프롬프트보다 권한·로그인 상태부터 본다.
같이 보면 좋은 것
- 지시가 한 가지 목표만 가리키는지
- 로그인·권한 상태가 맞는지
- PC/모바일 중 어디서 돌릴지
- 실패 시 다시 볼 로그가 있는지
- 공유 범위가 과도하지 않은지
급할수록 한 줄씩 적는다. 한꺼번에 시키면 빠진 조건을 못 본다.
자주 막히는 지점
로그인 세션이 끊긴 줄 모르고 실패했다고 착각하는 경우.
막히면 모델부터 바꾸지 말고, 환경(로그인·화면·권한)부터 바꾼다.
- 같은 일을 PC와 폰에서 비교해 본다.
- 지시를 절반으로 줄여 다시 보낸다.
- 성공한 짧은 지시문을 템플릿으로 남긴다.
- 시간대를 적어 두면 나중에 비교가 쉽다.
다음에 덜 헤매려면
메모에는 결과만 쓰지 말고, 어떤 지시로 성공했는지도 한 줄 붙인다.
- 목표 한 줄
- 사용 기기
- 성공/실패
- 다시 쓸 지시문
- 다음 액션
기록이 필요하면 시각과 기기 종류를 같이 남긴다.
짧게 남는 체크
- 설치·로그인이 되어 있는지
- 민감 정보를 과하게 넣지 않았는지
- 결과가 목적에 맞는지
- 한 번 더 대조했는지
완벽한 자동화보다, 오늘 필요한 일이 끝나는지가 우선이다.
필요하면 https://kupid.team 로 돌아가 같은 흐름을 반복한다.
이 메모는 개인 확인용이다. 계정·결제·법적 판단은 공식 안내를 본다.